Гарантии

Гарантии

Гарантия

1.1 На весь товар действует гарантия магазина12 месяцев и исчисляется с момента получения Товара Покупателем.

1.2 Если в описании товара указан иной (менее 12 месяцев) гарантийный срок - товар будет иметь гарантию согласно указанному в описании гарантийному сроку.

1.3 Гарантия и другие обязательства не распространяются на:

  • расходные материалы;
  • вентиляторы;
  • аксессуары;
  • сетевые фильтры, внешние блоки питания, кабели, переходники, шлейфы;
  • батареи питания и аккумуляторы;
  • порты подключения периферийных устройств (COM, LPT, PS/2, USB, Video/Audio, In/Out) и другие порты ввода-вывода (выход из строя данных устройств возможен только по причине нарушения правил эксплуатации);
  •  программное обеспечение, если таковое имеется, установленное на изделие;
  • товар, вышедший из строя в результате установки сторонних программных продуктов (например «вирусов» или в результате обновления прошивок);

1.4 Покупатель имеет право предъявить требования в отношении недостатков товара к Поставщику через Продавца только в течение гарантийного срока. предусмотренные законом «О защите прав потребителей».

1.5 Покупатель обязан сохранять документ, содержащий перечень товаров (Инвойс) в течении всего гарантийного срока. (инвойс обычно приклеен на самой посылке).

1.6 Продавец как представитель Поставщика имеет право отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

  • нарушены правила эксплуатации, хранения или транспортировки товара в случае действий покупателя, третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
  • повреждены пломбы, наклейки, обнаружены следы их переклеивания, восстановления и т. п.;
  • отсутствует серийный номер или его трудно прочесть;
  • присутствуют следы повреждений (механических, электротехнических и др), как самого товара, так и его компонентов, а также при наличии следов перегрева, переохлаждения, а также следы воздействия влаги, пыли, животных и насекомых;
  • нарушена комплектность товара;
  • присутствуют следы «кустарного» ремонта;
  • обнаружены следы перепрошивки устройств.